海德APP下载

logo
这是描述信息

服务内容

 

恩普(pu)特拥有一(yi)支技术过(guo)硬、经验丰富的(de)售(shou)后工程师队(dui)伍,针对我司智能点检仪、精(jing)密(mi)分析(xi)仪提供完备(bei)的(de)售(shou)后支持(chi)服务,提供全年(nian)、全程、全天候响应的(de)电话热线(xian)服务、远程支持(chi)服务、现场支持(chi)服务和返厂(chang)维(wei)修(xiu)服务。

售后服务电话:0371-67990708-661

这是描述信息

  电话热线服(fu)务

全年365天、每周7x24小(xiao)时(shi)的客户(hu)服(fu)务(wu)(wu)热线。 您可以直接(jie)拨打我司400电话或售(shou)后服(fu)务(wu)(wu)电话联络售(shou)后工(gong)程(cheng)师(shi),反馈产品问题,报告产品瑕(xia)疵,寻(xun)求(qiu)技术指导,我们会在(zai)2小(xiao)时(shi)内(nei)响应您的需求(qiu)。

 

这是描述信息

远(yuan)程/现场支持服务

1. 远(yuan)程支持:售后工程师1对1为(wei)您(nin)服(fu)务,远(yuan)程协助您(nin)排查问题,进(jin)行(xing)在线(xian)故障诊断,为(wei)您(nin)答疑解惑,竭诚解决您(nin)的问题;

2. 现场支持:当(dang)远程(cheng)服(fu)务无(wu)法满足需求时,我司(si)将派遣经验丰(feng)富的技(ji)术(shu)工(gong)程(cheng)师赶赴现场,为(wei)您(nin)提供服(fu)务。我司(si)的技(ji)术(shu)工(gong)程(cheng)师将充分调(diao)研现场环境,细致入微(wei)地查验系统运行(xing)(xing)状况,与您(nin)面对面的交流探讨,进(jin)行(xing)(xing)故障预测、问题追踪、异常排除、系统优化,在72小时内让您(nin)的设(she)备恢复(fu)健康。

这是描述信息

返(fan)厂维修

我司设有固定的备(bei)件库,保障及时响应(ying)您的硬(ying)件维修需求(qiu),返厂维修时间一般不超(chao)过5个(ge)工作日。

宝博APP 宝博APP 宝博APP 宝博APP 宝博APP 宝博APP ODAPP 宝博APP 宝博APP 宝博APP